Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Суркова Виталия Юрьевича (далее — «Исполнитель») заключить договор об оказании услуг на изложенных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта адресована неопределённому кругу лиц и содержит все существенные условия договора.

Договор считается заключённым и вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 4. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты без каких-либо изъятий и оговорок.

2. Термины и определения

• Исполнитель — индивидуальный предприниматель Сурков Виталий Юрьевич. Реквизиты приведены в разделе «Контакты и реквизиты».
• Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
• Сервис — программно-аппаратный комплекс «VPN по Миру», доступный на сайте и в приложениях Исполнителя и обеспечивающий Заказчику доступ к сети «Интернет» через серверы Исполнителя.
• Подписка — право пользоваться Сервисом на выбранном тарифе в течение оплаченного срока.
• Бесплатный тариф — режим использования Сервиса без оплаты, с ограничением суточного объёма трафика и показом рекламы.
• Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Заказчику после входа в учётную запись.

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к VPN-сервису на срок, соответствующий выбранному тарифу, а Заказчик обязуется оплатить услуги в размере и порядке, установленных настоящим договором.

Наименование, состав и стоимость услуг определяются тарифами, размещёнными на странице «Тарифы». Тарифы являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

Услуга считается оказанной надлежащим образом в течение всего оплаченного срока, если Заказчик имел техническую возможность подключения к Сервису.

Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц, отвечая за их действия как за свои собственные.

4. Акцепт оферты

Акцептом настоящей оферты являются конклюдентные действия Заказчика, в частности:

• создание учётной записи в Сервисе;
• начало использования Сервиса, в том числе на бесплатном тарифе;
• оформление заказа на приобретение подписки;
• оплата услуг Исполнителя.

Совершая любое из указанных действий, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящей офертой, а также с Условиями использования, Правилами допустимого использования, Политикой конфиденциальности и условиями возврата средств, которые являются неотъемлемой частью договора.

Заказчик подтверждает, что условия договора ему понятны и принимаются им в полном объёме.

5. Цена и порядок оплаты

Стоимость услуг указывается в рублях Российской Федерации на странице «Тарифы» и в интерфейсе Сервиса на момент оформления заказа.

Оплата производится в безналичном порядке через платёжного агента. Реквизиты банковской карты Заказчика вводятся на стороне платёжного агента, Исполнителю не передаются и им не хранятся.

Автоматическое списание средств не производится. Исполнитель не сохраняет платёжные средства Заказчика для последующих списаний и не осуществляет автоматическое продление подписки. Каждое продление совершается Заказчиком самостоятельно.

Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения платежа от платёжного агента.

Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменение тарифа не влияет на стоимость уже оплаченного и не истёкшего срока подписки.

6. Срок действия подписки

Подписка активируется после подтверждения оплаты и действует в течение оплаченного срока.

При оплате подписки на тот же тариф до окончания текущего срока оплаченный период добавляется к остатку, а не заменяет его: ранее оплаченное время не сгорает.

При переходе на другой тариф остаток неиспользованного времени пересчитывается и засчитывается в счёт нового тарифа. Порядок пересчёта описан в разделе «Возврат средств».

По истечении оплаченного срока доступ к платному тарифу прекращается. Льготный период не предоставляется. Заказчик при этом сохраняет возможность пользоваться бесплатным тарифом.

7. Возврат средств

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время в течение срока действия подписки.

При отказе Исполнитель возвращает Заказчику стоимость неиспользованного срока подписки. Порядок подачи заявления, формула расчёта возвращаемой суммы и последствия возврата описаны в разделе «Возврат средств», который является неотъемлемой частью настоящей оферты.

8. Права и обязанности Сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить Заказчику доступ к Сервису в объёме, соответствующем выбранному тарифу;
• обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• рассматривать обращения Заказчика, направленные на адрес, указанный в разделе «Контакты и реквизиты».

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные сведения при создании учётной записи и оформлении заказа;
• соблюдать Правила допустимого использования;
• не передавать доступ к Сервису третьим лицам и не перепродавать его;
• самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к своей учётной записи.

9. Ответственность Сторон

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения доступности Сервиса, но не гарантирует его бесперебойной работы.

Исполнитель не несёт ответственности за:

• качество и скорость связи, предоставляемой оператором связи Заказчика;
• работоспособность оборудования и программного обеспечения Заказчика;
• содержание ресурсов сети «Интернет», к которым Заказчик обращается через Сервис;
• ограничения доступа к Сервису, введённые третьими лицами и находящиеся вне контроля Исполнителя;
• последствия действий Заказчика, нарушающих законодательство или Правила допустимого использования.

Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение обязательств, произошедшее по вине Заказчика.

Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена стоимостью оплаченного и неиспользованного срока подписки.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, авариями магистральных сетей связи и иными чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами.

Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет об этом другую Сторону в течение 30 (тридцати) рабочих дней. Если обстоятельства действуют более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая из Сторон вправе отказаться от договора в одностороннем порядке.

11. Срок действия и изменение оферты

Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва.

Исполнитель вправе изменить условия оферты или отозвать её. Изменения публикуются на сайте и применяются к договорам, заключаемым после публикации. Ранее опубликованные редакции сохраняются, и к уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

12. Разрешение споров

К договору применяется право Российской Федерации.

Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Претензия направляется на адрес, указанный в разделе «Контакты и реквизиты», и рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.

Споры, не урегулированные в досудебном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Языком договора и любого взаимодействия Сторон является русский язык.

13. Реквизиты Исполнителя

Полные реквизиты Исполнителя и контактные данные приведены в разделе «Контакты и реквизиты».